Оплата
Оплатить заказ можно банковской картой при оформлении заказа на сайте
Если у вас возникли трудности с оформлением заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способ.
Доставка
Отправка заказа в течение 3 рабочих дней с момента оплаты.
Способ доставки выбирается на этапе оформления заказа в корзине.
В зависимости от вашего региона вы можете выбрать доставку: транспортной компанией «СДЭК», «Деловые Линии», Почтой России или ПЭК
Курьерская доставка: мы предлагаем услуги курьерской доставки по указанному вами адресу.
Для доставки в отдалённые регионы мы используем услуги Почты России. Пожалуйста, учтите, что сроки доставки могут быть увеличены.
Стоимость и сроки доставки будут рассчитаны автоматически при оформлении заказа.
Оплата доставки производится совместно с оплатой заказа. При заказе на сумму от 5000 рублей доставка до пункта выдачи CDEK, Boxberry или до отделения Почты России бесплатна.
При оформлении заказа необходимо убедиться, что на вашем устройстве отключен VPN. Это необходимо для корректного определения вашего местоположения и возможности оплаты заказа.
Если у вас есть пожелания по доставке, пишите их в комментариях к заказу.
Почта России— для населенных пунктов, где нет точки присутствия транспортной компаний CDEK Отследить заказ: https://www.pochta.ru/tracking
Возврат и обмен
Товар надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак).
Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества товара в течение 7 дней с момента получения.
Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества товара в течение 7 дней с момента получения.
Весь товар прошел сертификацию. Мы всегда готовы предоставить документы, подтверждающие его подлинность, в соответствии с требованиями Закона о Торговле и Закона о Защите прав потребителей Российской Федерации.
В случае претензий к качеству полученного товара, мы заменим его или вернем деньги.
Если у вас возникли вопросы к качеству заказанной продукции, свяжитесь с нами по электронной почте:
Для возврата вам необходимо отправить фото товара с браком с указанием номера заказа и описанием брака.
Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Если брак будет подтвержден, вам необходимо заполнить заявление на возврат.
Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Если брак будет подтвержден, вам необходимо заполнить заявление на возврат.
В случае возврата, перевод денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после поступления товара к нам на склад.
Возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного покупателем товара.
Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его возврата продавцу лежит на покупателе.